ศูนย์บริการ

พื้นหลังของลูกค้า:

ซัพพลายเออร์ระดับ 1 ให้กับผู้ผลิตรถยนต์ในยุโรปเผชิญกับข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับวัสดุที่ทนต่ออุณหภูมิสูง

ท้าทาย:

วัสดุที่มีอยู่แสดงให้เห็นถึงการเสื่อมสภาพของประสิทธิภาพภายใต้เงื่อนไขที่รุนแรง (180 ℃+) ซึ่งนำไปสู่อัตราการร้องเรียนของผู้ดูแลระบบปลายทาง 12%

สารละลายแสงแดด:

เฟสก่อนการขาย: ทีมผู้เชี่ยวชาญพัฒนาโซลูชันที่กำหนดเอง 3 แบบตามสภาพการทำงานและความต้องการด้านประสิทธิภาพอย่างรวดเร็ว เลือกสูตรยางคอมโพสิตที่ทนอุณหภูมิสูงพร้อมการทดสอบในห้องปฏิบัติการแสดงการปรับปรุงความต้านทานอุณหภูมิ 40%

บริการปรับแต่ง: การออกแบบแม่พิมพ์ที่ปรับให้เหมาะสมโดยใช้ห้องสมุด CASE 10,000+ ซึ่งได้รับการสร้างต้นแบบด่วน 72 ชั่วโมง-เร็วกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม 60%

การสนับสนุนหลังการขาย: กระบวนการติดตั้งที่ดีขึ้นเพิ่มอัตราผลตอบแทนการผลิตไคลเอนต์จาก 89% เป็น 97%

ผล:

อัตราการซื้อคืนไคลเอนต์เพิ่มขึ้นเป็น 100%โดยเพิ่ม 3 สายผลิตภัณฑ์ใหม่

ข้อความรับรองของลูกค้า:“ บริการแบบครบวงจรของ Sunlite ได้รับการแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ 2 ปีในเวลาเพียง 3 เดือน”

พื้นหลังของลูกค้า:

ผู้ผลิตอุปกรณ์จัดเก็บพลังงานพลังงานแสงอาทิตย์ชั้นนำระดับโลกใช้อุปกรณ์ความน่าเชื่อถือสูงในทะเลทรายแอฟริกา

ท้าทาย:

ซีลอุปกรณ์มีอายุการใช้งานเพียง 6 เดือนในสภาพแวดล้อมที่แห้งและเต็มไปด้วยฝุ่นซึ่งต่ำกว่าเป้าหมายการออกแบบ 3 ปี – นำไปสู่ค่าบำรุงรักษาสูง

สารละลายแสงแดด:

ต้องการข้อมูลเชิงลึก: ทีมผู้เชี่ยวชาญรวบรวมข้อมูลในสถานที่ (อุณหภูมิความชื้นขนาดอนุภาคทราย) เพื่อพัฒนาโซลูชันการปิดผนึกนาโน

การเสริมอำนาจทางเทคนิค: สูตรที่ได้รับการปรับปรุงผ่านทางห้องปฏิบัติการแห่งชาติขยายความต้านทานต่อสภาพอากาศเป็น 48 เดือนในขณะที่ลดต้นทุนวัสดุลง 15%

บริการวงจรชีวิตเต็มรูปแบบ: ให้คำปรึกษาด้านการบำรุงรักษาตลอดชีวิตและคำแนะนำระยะไกลสำหรับการบำรุงรักษาเชิงป้องกันลดเวลาหยุดทำงานที่ไม่ได้วางแผนไว้ 90%

ผล:

อัตราความล้มเหลวของอุปกรณ์ในตลาดแอฟริกาลดลง 75%ประหยัดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา 2 ล้านดอลลาร์ต่อปี

ข้อความรับรองของลูกค้า:“ บริการของ Sunlite ไม่เพียง แต่แก้ไขปัญหาของเรา แต่ยังช่วยให้เราสร้างระบบ O&M ที่ยั่งยืน”